Garantías que debes de buscar en 3PLs

Los 3PL no se deben de equivocar, si se llegan a equivocar deben de compensar a su cliente

Un buen proveedor de 3PL en Monterrey enfocado en fulfillment debe de tener protocolos generosos de garantías que recompensen a sus clientes cada que el fulfillment haga un error. Es aquí donde se puede apreciar si una empresa prioriza el negocio de sus clientes como si fuera el suyo. Generalmente la empresa que no prioriza el negocio de sus clientes no trasciende. Es importante que identifiques el trato operativo del 3PL con el que tienes la intención de trabajar.

Ejemplos de programas de recompensa:

• Se le otorga al cliente del 3PL una cantidad previamente acordad
• El 3PL tiene una cantidad predefinida que va a pagar por cada error
• Descuentos por cobro de servicios
• Donde aplique, el 3PL recupera la mercancía perdida.

Los 3PL enfocados en fulfillment tienen tecnología que les permite tener varios niveles de verificación antes de que un pedido salga de su centro operativo. Estos se apoyan de sistemas operativos para organizar y dirigir el trabajo, lectores de barra para trabajos de almacén, y basculas para verificación del producto por peso.

En Búho Logistics tenemos los métodos afinados por experiencia y la tecnología para garantizar un servicio prácticamente perfecto. Estamos tan tranquilos que te daremos un servicio perfecto que te pagaremos por cada error de empaque que cometamos. También nos comprometemos en no tardarnos más de 2 días (desde que se recibe el material) para registrar y activar tu cuenta en nuestro sistema operativo. Nos queda claro que tu tranquilidad es nuestro negocio.