Servicios Fulfillment: Almacén, envíos y paquetería en Monterrey

Cuando las empresas están en crecimiento es normal que comiencen a percibir dificultades para dar abasto a sus pedidos o que haya un declive en la gestión de envíos , sin embargo queremos decirte que existen maneras en las que todos los aspectos de tu empresa trabajen de la mejor manera para tener un rendimiento eficaz.

¿Cómo es eso posible? Bueno, gracias a los servicios fulfillment en México , ¿ya conoces este término? No te preocupes, hay muchas maneras de buscar este tipo de empresas, usualmente se buscan compañías expertas en logística para ayudar a gestionar los pedidos de un e-Commerce .

Si tu necesitas alguno de estos servicios ya sea para tu empresa física o tu e-Commerce entonces estás en el lugar correcto puesto que el equipo de Búho Logistics tiene preparado este post para ti.

Justamente te vamos a hablar un poco más de las empresas con servicios fulfillment en México , ya que no sólo te ayudarán a optimizar el proceso de entrega de pedidos sino que cuentan con alianzas con paqueterías en Monterrey, México y en ocasiones en el mundo para ahorrarte dinero en los envíos de tus productos. Si te interesa conocer más al respecto continúa leyendo esto te resultará de utilidad.

¿Qué significa fulfillment?

Primeramente debemos comenzar por aclarar qué es fulfillment , éste es un término del idioma inglés que si buscamos su traducción significa cumplimiento, pero al trasladarse al campo de la logística ese término pasa a hacer relación a la preparación y envío de pedidos de un negocio , sobre todo si éste cuenta con una tienda en línea o mejor conocida como e-Commerce.

Como puedes darte cuenta es un servicio que muchas empresas requieren en la actualidad, sobre todo desde la pandemia ya que la mayoría de las personas tuvieron que recurrir a las compras en línea para obtener los productos que necesitaban.

¿En qué consiste un servicio fulfillment en México?

Ya que entendiste mejor lo que es el fulfillment es momento de hablarte de los servicios fulfillment en México y de los servicios con los que pueden ayudarte, así como el proceso que seguirían tus productos.

1.- Almacén y gestión de inventario

De las primeras implementaciones que hacen las empresas de servicio fulfillment en México es ayudarte a gestionar tu stock , esto quiere decir que ponen a tu disposición almacenes en Monterrey o en los almacenes que tengan alrededor de la república tanto para resguardar tu mercancía como para en el momento en el que uno de tus consumidores realice un pedido comenzar a prepararlo para enviarlo.

Una vez que llegan al almacén en Monterrey la empresa hace un recuento del inventario y los colocan de manera estratégica para prevenir daños o que la mercancía pueda perjudicarse, igualmente van a estar en lugares sistematizados para que las personas que preparan los pedidos les sea fácil y rápido encontrar los productos.

2.- Surtido de pedidos: pick&pack

Después que tu inventario se encuentre en el almacén en Monterrey , viene una pregunta muy importante ¿cómo van a saber cuando alguien realiza un pedido? Bueno las empresas con servicios fulfillment en México cuentan con softwares y tecnología que enlazan tu e-Commerce con sus programas para que detecten cuando alguien está haciendo un pedido en tiempo real y comenzar a prepararlo.

Para esto hay algunos términos extras que debes conocer, el primero es el picking que es cuando los colaboradores comienzan a seleccionar los productos de una orden para pasarlos a la siguiente etapa después de que se confirma el pago de la misma y se recibe el pedido de compra dentro de las instalaciones de la empresa.

El packing es otro de ellos, éste consiste en elegir el mejor empaque y comenzar a preparar el pedido para enviarse a su destino , ya sea un envío local o nacional, las empresas fulfillment en México cuentan con diferentes técnicas de empacado para que se resguarde la integridad de la mercancía.

3.- Envíos: Alianzas con paqueterías & última milla

Asimismo, las empresas fulfillment en México cuentan con alianzas con paqueterías en Monterrey para entregar tu producto lo más rápido posible e incluso, si son entregas locales, que tu cliente reciba ese mismo día su pedido.

De igual manera hay algunas empresas que cuentan con softwares y aplicaciones para monitorear el rastreo de tu envío local ofreciéndote, y a tus clientes, las herramientas para que su experiencia sea la mejor.

Cabe resaltar que las alianzas con paqueterías no son sólo en el área metropolitana en el que se encuentre la empresa sino que éstas son válidas para todos los envíos que se realicen en la república mexicana.

Beneficios del servicio fulfillment

Ya que conoces más sobre lo que es el fulfillment y algunos de los distintos procesos que realizan estas empresas para ayudarte a gestionar tu inventario y despacho de pedidos es momento de que conozcas algunos de los beneficios que tiene contar con una empresa de servicios fulfillment en México.

1.- Reducción de costos

Lo primero es que los costos de tu empresa disminuyen considerablemente puesto que no necesitarás de infraestructura y materiales extras para resguardar tu stock y empacarlo cada que recibas un pedido.

Además que al contratar a una empresa con alianzas con paqueterías en Monterrey los costos de envío se van a reducir considerablemente además que no necesitarás mano de obra extra para preparar y despachar los pedidos puesto que estas empresas se van a encargar de toda esa parte.

2.- Alianza con paqueterías en México

Como te comentamos anteriormente los servicios fulfillment en México se caracterizan por cumplir en tiempo y forma con los pedidos, por ello es que tienden a tener contratos personalizados con paqueterías en Monterrey y México, como lo son DHL, Estafeta y Fedex para enviar rápidamente y a un menor costo los pedidos que reciba tu e-Commerce.

3.- Mejor organización para tu e-commerce

Puede que tengas un excelente equipo de trabajo que prepare y despache en tiempo y forma los pedidos de tu negocio, sin embargo, conforme tu empresa vaya creciendo la cantidad de solicitudes de órdenes va a aumentar y esto puede ocasionar cierta desorganización.

Antes de que pase esto te recomendamos comenzar a contactar a empresas con servicios fulfillment puesto que ellas ya cuentan con las estrategias y procedimientos necesarios para dar abasto a todos los pedidos; uno de los procedimientos puede ser el kitting.

Lo anterior debido a que ellos tienen el personal y softwares necesarios para estar al pendiente de tu e-Commerce en tiempo real y así detectar cuando se está realizando una compra para comenzar el proceso de picking & packing y, posteriormente, mandarlo a su destino.

Importancia de trasladar tu inventario a un almacén en Monterrey

Además debemos contemplar que las empresas con servicios fulfillment en México tienen la infraestructura necesaria para apoyarnos a gestionar de manera óptima nuestros productos , esto quiere decir que los almacenes que tienen a su disposición cuentan con las características indispensables para que la mercancía que se resguarde en ese espacio no sufra ningún daño.

Siempre existe la posibilidad de que nuestra empresa tenga un almacén propio, sin embargo, no en todos los casos es posible tener la infraestructura necesaria para todas las operaciones que realiza una empresa, y el envío de pedidos en conjunto con la atención al cliente es de las partes más importantes para que una empresa tenga éxito.

De ahí que debamos contemplar contar con un espacio seguro en donde tu producto final pueda estar a salvo para enviarse en el momento en que alguien solicite un pedido.

Tipos de negocios que utilizan servicios fulfillment

Ahora una de las preguntas frecuentes que nos llegan a hacer es quiénes o qué tipo de negocios pueden requerir servicios fullfilment en México , para ello a continuación te vamos a hablar de los diferentes negocios que hay.

1.- Canal tradicional

El primero es el canal tradicional , es decir aquellas empresas cuyo modelo de negocio es físico, es decir tiendas y sucursales .

Usualmente las empresas con este tipo de negocio cuentan con almacenes en México , sin embargo siempre pueden necesitar del apoyo de empresas fulfillment para que les ayuden en la gestión del inventario y a facilitar el proceso de empacado y envíos.

2.- Canal moderno (e-Commerce)

Las empresas que más se benefician de los servicios fulfillment son aquellos que cuentan con una tienda en línea o como se conoce en la actualidad un e-Commerce .

Esto debido a que son compañías que tienden a tener tanto tienda física como virtual lo que representa que deban estar al pendiente del stock y de la gestión de pedidos en dos plataformas distintas y esto puede complicarse.

Al contar con una empresa experta en servicios fulfillment y que, además, cuenten con alianzas con paqueterías en México no sólo ayudará a agilizar todos los procesos de envíos de productos, mejorando el rendimiento de la empresa y la experiencia del usuario.

Ya que conoces más sobre los servicios fulfillment en México cuéntanos ¿tu empresa necesita estos servicios? Si te gustó nuestro artículo no olvides compartirlo en redes sociales y mantenerte al pendiente del contenido que prepararemos para ti.