¿Cómo integrar el servicio de fulfillment en mi eCommerce?

Cada vez está más lejos la logística donde tu eCommerce tiene un proveedor y software distinto para tus órdenes de compra, almacenes, inventarios, packaging y entregas.

Gracias a los servicios fulfillment en México, es posible disfrutar de una logística para satisfacer todos tus pedidos, tener el seguimiento de ellos en almacenes inteligentes, y realizar entregas el mismo día con niveles altos de satisfacción para los usuarios.

Con la pandemia COVID-19, por un lado, y la llegada de Amazon a nuestras vidas por el otro, los eCommerce del mundo empezaron a tener una confianza más sólida en las estrategias fulfillment, viendo cómo también los consumidores del mundo perdían la desconfianza para comprar en línea.

Ante ello, las paqueterías en Monterrey han acelerado su carrera para perfeccionar su integración de estrategias fulfillment, aprovechando las herramientas tecnológicas que desde hace un par de años han ganado terreno en el campo de la logística y el eCommerce.

Es por eso que el día de hoy hablaremos de 5 elementos clave que debes tener en cuenta en el momento de integrar los servicios fulfillment en tu eCommerce, para reducir tus gastos de operación, personal y logística, enfocándote en crecer la inversión económica en tu negocio.

1.- Haz equipo con un servicio de fulfillment en México

Si tienes buenos resultados con tu eCommerce antes de aplicar el sistema fulfillment, debes asegurarte doblemente que tu estrategia esté bien diseñada antes de dar el salto a este tipo de procesos.

Nada de esto resultará difícil si tienes la asesoría, compañía y resultados de una agencia de servicios fulfillment en México que tenga la experiencia e infraestructura para lograr los resultados que esperas.

Es por esto que la elección de tus almacenes en Monterrey tendrá que tener en cuenta como integran soluciones fulfillment en sus procesos, su experiencia en el área y su capacidad para dar los mejores resultados.

En Búho Logistics tenemos un índice de 99.99% de tasa de éxito de fulfillment, por lo que sabemos cómo establecer la mejor estrategia comercial para que tu eCommerce pueda aprovechar en todo momento la infraestructura de un servicio fulfillment en México.

2.- Sincroniza objetivos con todas las áreas de tu empresa

Una vez tomada la decisión del proveedor de tus servicios fulfillment, será necesario sintonizar esos esfuerzos con los objetivos de tu negocio o eCommerce.

Ya que si no tienes una respuesta para la demanda que puede generar tu estrategia fulfillment, será muy peligroso para el futuro de tu marca.

Si tus envíos en Monterrey están teniendo malas reseñas o no logras aumentar la productividad relacionada a ellos, lo más probable es que necesites de los servicios fulfillment en tu estrategia.

Recuerda también que el sentido de urgencia en la entrega es uno de los pilares de los servicios fulfillment en México y el mundo, así que ve siempre un paso adelante unificando objetivos en todas las áreas de tu empresa con las tareas y objetivos de tu estrategia fulfillment.

3.- Automatiza procesos

Ok ¿todo bien hasta aquí? Ya hicimos un análisis con nuestro socio logístico y de servicios fulfillment, ahora es tiempo de poner manos a la obra.

Siempre deberás tener claro cómo operará tu servicio fulfillment en la automatización de los procesos en planeación, almacenamiento y transporte. Mucho de ello estará diseñado desde las integraciones de tu plataforma de eCommerce.

Con Búho Logistics puedes integrar cualquier plataforma de eCommerce con nuestra plataforma WMS, no importa si es Amazon, Shopify, Mercado Libre, WooCommerce, Magento o cualquier otra.

Así, en cualquier momento puedes tener la trazabilidad de tu mercancía en nuestra plataforma, con toda la información en tiempo real y disponible en cualquier momento para mejorar la toma de decisiones.

4.- Empaque y distribución efectivas

Algo muy importante es cómo el empaque de tu producto habla por él y comunica todo lo que tu empresa quiere transmitir al mundo.

Teniendo esto en mente, y también un constante perfeccionamiento de la atención al cliente a través de la entrega y los servicios de última milla, tanto la seguridad de tu empaque como su diseño, personalizado o no, deben estar cuidados y al 100%.

En Búho Logistics contamos con Búho Media, empresa hermana con la que sacamos el mayor provecho posible al diseño y empaque para causar excelentes primeras impresiones, así como fidelizar las relaciones a través de este trabajo de branding, que ayudará a que tu servicio fulfillment genere excelentes calificaciones de tus usuarios en México, Estados Unidos y el mundo.

5.- Rediseña, repite y perfecciona

La comunicación con tu socio fulfillment será una necesidad para ejecutar tu estrategia, pero sobre todo para crecer los alcances y calidad de la misma.

El análisis de todos los datos que generarán tus ventas te será de utilidad para evaluar cómo está funcionando tu servicio fulfillment. Pero más lo será la atención y solución que establezcas para errores frecuentes, malas reseñas o puntos a mejorar.

Dedica tiempo en tu estrategia al análisis de las mejoras que debes implementar. Algunas de ellas serán urgentes, otras no tan importantes, pero todas necesarias para que puedas explotar el potencial de tu eCommerce.

Recuerda siempre estos 5 puntos y actualiza tu estrategia en cuanto a herramientas tecnológicas, nuevas formas de transporte y entrega o una implementación de logística de la última milla que ayude a que tu negocio sea sinónimo de calidad y calidez en la percepción del usuario.

Déjanos tus comentarios acerca de este artículo y no olvides compartirlo en redes sociales o con tus socios, colegas o amigos.