¿Cómo conseguir envíos baratos para tu e-commerce?

Cuando se habla de envíos económicos, lo primero que viene a la mente son las guías prepagadas. Sin embargo, aunque éstas pueden ahorrar algunos costos, no ofrecen la misma eficiencia ni beneficios que un servicio de fulfillment México completo.

Concepto de Fulfillment

El fulfillment va más allá de simplemente ofrecer guías prepagadas. Se trata de un proceso integral que abarca desde la compra en la tienda en línea hasta la entrega final al cliente. Este enfoque holístico de la logística incluye varias etapas críticas:

  1. Recepción y almacenamiento de inventario: Los productos se reciben y almacenan en un centro de fulfillment.

  2. Gestión de pedidos: Cuando un cliente realiza una compra, el pedido se procesa de inmediato.

  3. Empaque y surtido: Los productos se empacan según las especificaciones del cliente, asegurando la protección y presentación adecuada.

  4. Envío rápido: Los pedidos se entregan a las paqueterías rápidamente para su distribución.

  5. Seguimiento y Soporte: El proceso se monitorea constantemente y se brinda soporte en cada etapa para asegurar la satisfacción del cliente.

Empresas como Búho Logistics

Empresas especializadas en fulfillment para ecommerce, como Búho Logistics, se encargan absolutamente de toda la logística. Esto incluye no solo ofrecer guías prepagadas, sino también, gestionar todo el proceso logístico desde que la persona compra en el ecommerce, elegir el tipo de picking, hasta la entrega final.

Ventajas adicionales del servicio de fulfillment

1.- Eficiencia y ahorro de tiempo

Delegar la logística a una empresa fulfillment permite a los negocios ahorrar tiempo y centrarse en actividades estratégicas. La eficiencia en el procesamiento y envío de pedidos mejora significativamente con la ayuda de expertos en logística.

2.- Escalabilidad

Los servicios de fulfillment en México son escalables. Esto significa que pueden adaptarse al crecimiento del negocio sin problemas, manejando incrementos en el volumen de pedidos sin comprometer la calidad del servicio.

3.- Optimización de costos

Aunque las guías prepagadas pueden parecer una opción económica, los servicios de fulfillment ofrecen una optimización de costos a largo plazo. Al pagar solo por lo que se utiliza y beneficiarse de la eficiencia operativa, los negocios pueden ver una reducción en costos totales de logística.

4.- Experiencia del cliente

Una logística eficiente y rápida mejora la experiencia del cliente. La posibilidad de ofrecer entregas el mismo día o al día siguiente, así como un manejo eficiente de devoluciones, aumenta la satisfacción y fidelidad del cliente.

El fulfillment para ecommerce es un componente esencial para el éxito de un ecommerce. Va más allá de las simples guías prepagadas, proporcionando una solución completa y eficiente para la gestión de pedidos y logística. 

Empresas especializadas en fulfillment, como Búho Logistics, ofrecen ventajas significativas que pueden transformar la operación de un negocio en línea, optimizando costos, mejorando la eficiencia y elevando la experiencia del cliente.

5.- Delegar el proceso de logística y envío

Para facilitar esta tarea, existen servicios especializados en fulfillment que pueden encargarse de todo el proceso logístico. Al delegar el fulfillment, las empresas pueden concentrarse en el crecimiento de su negocio mientras los expertos se encargan de la gestión de pedidos.

6.- Gestión de Inventario desde la Nube

Uno de los mayores beneficios de utilizar un servicio de fulfillment es la capacidad de gestionar el inventario de productos desde la nube. Esta tecnología permite a las empresas controlar sus pedidos en tiempo real, independientemente de su ubicación. Con un sistema de gestión en la nube, las empresas pueden:

  • Monitorear niveles de inventario.

  • Automatizar reordenes de productos.

  • Acceder a análisis y reportes detallados sobre ventas y stock.

7.- Entregas Rápidas

La rapidez en las entregas es crucial en el comercio electrónico. Los servicios de fulfillment se especializan en realizar entregas rápidas, asegurando que los productos lleguen a los clientes en el menor tiempo posible. Esto incluye:

  • Surtir y empacar el pedido: El pedido se prepara según las especificaciones del cliente.

  • Entrega a las paqueterías: En tiempo récord, los paquetes se entregan a las compañías de paquetería.

  • Entrega final al comprador: La paquetería se encarga de entregar el pedido al comprador en cualquier lugar del mundo.

Ventajas de elegir nuestro servicio de fulfillment

  1. Paga solo por lo que utilizas

    • Si solo envías un paquete, solo se te cobrará ese envío durante ese mes, haciendo el servicio flexible y económico.

  2. Software para gestión

    • Nuestro software permite controlar todo el proceso, desde la recepción del pedido hasta la entrega final. Este sistema integrado facilita la gestión y ofrece visibilidad total del ciclo de pedido.

  3. Entregas el mismo día y siguiente día

    • Ofrecemos opciones de envío para satisfacer hasta los clientes más exigentes. Las entregas rápidas mejoran la experiencia del cliente y fomentan la fidelidad.

  4. Programa de devoluciones

    • Gestionamos el proceso de devoluciones, ayudándote a establecer parámetros claros y manejables para las devoluciones de productos.

  5. Acompañamiento en todo momento

    • Cada cliente tiene asignado un ejecutivo de cuentas que brinda apoyo continuo, asegurando que todas las necesidades y consultas sean atendidas de manera eficiente.

Delegar el fulfillment a expertos puede transformar la operación de un ecommerce, liberando tiempo y recursos para que las empresas se enfoquen en lo que mejor saben hacer: crecer y satisfacer a sus clientes. 

Con servicios de gestión de inventario desde la nube, entregas rápidas y soporte constante, un servicio de fulfillment se convierte en un aliado estratégico para cualquier negocio en línea.

Samuel Elizondo

19/jul/2024